Usein kysytyt kysymykset

Kaikki mitä sinun tarvitsee tietää tilauksestasi ja tuotteistamme.

Kuinka pitkä on tilausteni toimitusaika?

Toimitamme tilaukset yleensä 2–4 arkipäivän kuluessa. Sesonkiaikoina toimitus saattaa kestää hieman kauemmin, mutta pyrimme aina mahdollisimman nopeaan palveluun.

Miten voin palauttaa tuotteen, jos se ei sovi?

Sinulla on 14 päivän vaihto- ja palautusoikeus. Tuotteen tulee olla alkuperäisessä kunnossa ja hintalappujen on oltava paikoillaan. Täytä lähetyksen mukana tullut palautuslomake.

Mitä maksutapoja hyväksytte?

Hyväksymme yleisimmät maksukortit (Visa, Mastercard), verkkopankkimaksut sekä Klarna-laskun ja -osamaksun.

Mistä tiedän, mikä koko on minulle oikea?

Löydät jokaisen tuotesivun yhteydestä yksityiskohtaisen kokotaulukon. Jos pähkäilet kahden koon välillä, suosittelemme tarkistamaan tuotekuvauksesta, onko kyseessä normaali vai kapeampi mitoitus.

Voinko muuttaa tilaustani sen tekemisen jälkeen?

Käsittelemme tilaukset nopeasti, joten muutokset eivät aina ole mahdollisia. Ota välittömästi yhteyttä asiakaspalveluumme chatin tai sähköpostin välityksellä, niin katsomme mitä voimme tehdä.

Ovatko tuotteenne vastuullisesti valmistettuja?

Panostamme laatuun ja pitkäikäisyyteen. Valitsemme yhteistyökumppanimme tarkasti ja suosimme valmistajia, jotka noudattavat eettisiä työoloja ja ympäristöystävällisiä tuotantotapoja.